Denuncia online la pérdida de tus papeles

Perder los documentos o ‘papeles’ (así le decimos en Colombia a la cédula, pasaporte, licencia de conducción, etc…) es todo un reto. Parece un difícil videojuego de la vida real donde uno, armado de paciencia, enfrente al elefante burocrático para ir renovando de oficina en oficina cada uno de los documentos perdidos.

Muchos no corremos con la suerte de pasar por la vida campantes con la misma cédula que nos entregaron a los 18 años. Al 90% (estimo yo) se nos pierde al menos una vez por el camino. Así que aprender a recuperar ciertos documentos es una de esas habilidades que tarde o temprano hay que desarrollar.

Esta información me la compartió mi papá, que quienes me conocen ya sabrán que él sólo comparte cosas interesantes. Espero que a muchos les sea útil, no es ningún video musical genial en stop-motion, ni un nuevo comercial de El Corresponsal, pero es algo que a lo mejor les sirve ahora o les va a servir luego.

El primer paso para obtener un duplicado o renovación de un documento robado o perdido en Colombia es denunciarlo ante la Policía. Y ese es el paso que se facilita con lo que les voy a compartir. Porque ya no es necesario ir hasta una estación de Policía a poner la denuncia, eso se puede hacer por internet en el siguiente link: http://www.policia.gov.co/portal/page/portal/SERVICIOS_AL_CIUDADANO/Documentos_extraviados/atencion_documentos_extraviados

Ahí les va:

Desde este miércoles, si una persona pierde sus documentos o es víctima de robo, no tendrá que acercarse a una estación de Policía y poner el denuncio; lo podrá hacer por Internet gracias al Sistema de Información de Documentos y Elementos Extraviados, Sidex.

La Policía Nacional en conjunto con Microsoft diseñó este sistema para que las personas puedan denunciar la pérdida o robo de documentos u objetos personales de forma online.
Sidex funcionará desde hoy en el portal de la Policía Nacional (www.policia.gov.co).

Las personas podrán registrar sus datos, diligenciar los documentos extraviados, la hora de la pérdida e incluir su información de contacto. En unos segundos el usuario obtendrá la constancia con el número consecutivo que le permitirá dirigirse a la Registraduría, a su entidad prestadora de salud o a la compañía de celular para realizar sus trámites.

Con el sistema, la Policía Nacional también pretende sistematizar y consolidar información que le permita llevar estadísticas de los documentos que se pierden con más frecuencia. De igual forma, con el reporte de datos la Policía podrá identificar las zonas y las épocas más recurrentes de hurtos, y tomar medidas para aplicar nuevas políticas de seguridad.

Según el coronel Jairo Gordillo Rojas, responsable de la Oficina de Telemática de la Policía Nacional, Sidex «es un procedimiento económico, eficiente y expedito que reemplazará un trámite cada vez más obsoleto. Gracias al cruce de información con otras bases de datos, el usuario podrá encontrar el documento reportado».

Desde un plano judicial con el Sidex, se pretende que la Policía pueda evitar actividades ilícitas como el fraude y las suplantaciones de identidad. De igual forma, esta nueva manera de tener información digital le ayudará al cuerpo policial a confirmar antecedentes penales.

(Este post fue actualizado el 9 de junio de 2017 y continúa vigente, si tiene algún comentario puede escribirme por Twitter).